Modificado el proceso de fabricación de la espuma facial de Quest 2 por causar irritación a algunos usuarios
22 DIC 2020 11:15
Oculus informa en su blog de atención al cliente que han hecho cambios en el proceso de fabricación de la espuma facial de Quest 2, ya que en un 0.01% de las personas provocaba irritación en la piel en la zona donde esta tocaba la cara. Los expertos en dermatología y toxicología que investigaron el problema concluyeron que no era una reacción alérgica grave, pero por precaución se ha decidido mejorar el proceso de producción de este elemento del visor.
Visores VR, cascos de motocicleta, gafas de esquí y otro tipo de productos que se colocan sobre la cara pueden causar una irritación ocasional de la piel, que puede estar causada por sustancias introducidas durante el proceso de fabricación o por reacciones entre los materiales de los visores y los cosméticos o productos para el cuidado de la piel que usan los usuarios.
Esto nada tiene que ver con las marcas rojizas que podemos tener a veces en la cara como consecuencia de la presión de visor, algo que es normal sobre todo después de una larga sesión de VR o si llevamos las Quest muy apretadas.
A los clientes que han experimentado irritación en la piel (enrojecimiento o hinchazón) donde la interfaz de la espuma de Quest 2 descansaba en su cara se deben de poner en contacto con Oculus Support para, si es necesario, proporcionarles una espuma facial diferente de remplazo.
Esta es la segunda vez que Oculus debe modificar el sistema de producción de alguno de los elementos de Quest 2. Por todos es sabido que algunos lotes de diademas Elite Strap salieron defectuosos, rompiéndose por los laterales, obligando a la compañía a dejar de vender esta forma de aumentar el confort del visor mejorando su proceso de fabricación. El problema parece estar resuelto, y en la web de Oculus de España ya vuelven a estar disponibles tanto la correa Elite Strap como el pack que incluye batería y estuche de transporte.
Lanzamiento / Octubre 13, 2020
cercata
Visores
#1 22 DIC 2020 11:23
Yo me he pillado el Elite Strap en Amazon cuando volvieron a ponerlo a la venta, cruzo los dedos, de momento encantado.
Entre eso, y un cubre-facial de silicona, creo que ya tengo las Quest 2 en su version definitiva.
Lorient
#2 » Respuesta a cercata #1 22 DIC 2020 13:13
Viendo las torturas que están haciendo algunos al strap, puedes estar tranquilo, no se va a romper. Los que se rompían era por un problema en la fabricación del plastico. Y en el peor de los casos Oculus te da una garantía de 2 años.
multivac
Visores
#3 » Respuesta a cercata #1 22 DIC 2020 23:06
Qué ventajas tiene el facial de silicona?
cercata
Visores
#4 » Respuesta a multivac #3 22 DIC 2020 23:11
Pues que no absorve sudor, que a mi los que absorven sudor me parecen una guarrada total.
Ahora en invierno de lujo con el de silicona, en verano veremos si tengo que pasarle un paño cada rato.
aridani_ga
#5 23 DIC 2020 0:04
La ventaja de los que absorben es quitar la molestia de notar el sudor, lo malo que como dice el compañero, el sudor va quedando y es una guarrada y que aun caso que se lave amenudo acaba estropeando, la silicona no absorbe nada y cuando hace calor se nota mucho el sudor y si es un juego intenso, más vale tener un papel cerca, pero tambien se pueden pillar unas funcas de algodon que se venden para ello o uno de tela, pero cuando no, nada mejor que el cuero o silicona, si se va a compartir las gafas, se pasa un paño y listo.
mes_nit
Visores
#6 » Respuesta a Lorient #2 24 DIC 2020 2:30
Acabo de ver que tengo el elite strap con batería con una raja de 1cm, y no tienen en amazon para pedir de repuesto, de la garantía no dudo pero a ver cuando vuelven a tener.
Justo ahora que he encontrado la combinación con el chinocover que no se mueve nada el punto dulce.
Lorient
#7 » Respuesta a mes_nit #6 24 DIC 2020 16:05
Oculus retiró hace tiempo la venta de los strap para comprobar el por qué se rajaban. La semana pasada volvieron a ponerlos a la venta en la página de Oculus. Yo me compré unas y en 3 días hábiles ya la tenía en casa.
mes_nit
Visores
#8 » Respuesta a Lorient #7 24 DIC 2020 19:44
En amazon me dicen que lo han retirado de la venta. Que devolución. Esperaré un par de semanas a ver si lo vuelven a vender para hacer el cambio.
En amazon son unos oportunistas, venden los best sellers y el resto que lo vendan terceros.
He empezado ya el diseño de un strap parecido al elite. Ahora a ver si consigo algunas ideas/planos del mecanismo interior de la ruedecita.
Pd: he encontrado ya un modelo para imprimir de strap con ruedecita, ya lo pondré en la parte de impresión 3d.
mes_nit
Visores
#9 29 DIC 2020 12:47
Con precinto parece que ha dejado de desintegrarse el strap, la cosa es que pedí a oculus el strap con batería, por la recomendación del soporte de amazon, que si lo dejaban de vender...
Resulta que mañana me llega el nuevo strap de oculus y ahora ponen a la venta el strap en amazon. Vaya cabreo estas cosas.